Sobre el cambio de compañía eléctrica | Nabalia Energia

Faqs

Preguntas más frecuentes

Como entendemos que el mundo del sector energético no es algo sencillo para todo el mundo intentaremos resolver todas tus dudas con las siguientes preguntas frecuentes.
Si tu duda no está entre ellas, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto o por teléfono.

¿Qué tengo que hacer para cambiarme a Nabalia Energía?

Nuestro proceso de contratación es muy sencillo, lo puedes hacer a través de nuestro servicio de Atención al Cliente o directamente con uno de nuestros Asesores Comerciales asignados en exclusiva para ti.

¿Tengo que avisar a mi compañía?

No hace falta, nosotros nos encargamos de toda la gestión administrativa, sólo para el caso de tarifas de Alta Tensión es de carácter obligatorio notificar a su actual comercializadora la baja del contrato.

¿Tiene algún coste cambiarme a Nabalia Energía?

No tiene ningún coste.

¿Me cortarán la luz durante el cambio?

Nunca, el cambio de comercializadora eléctrica simplemente representa un cambio administrativo y no afecta en lo absoluto a su instalación eléctrica.

¿Tendré la misma calidad de suministro?

La misma, la diferencia es que su factura eléctrica será más económica que su actual comercializadora eléctrica.

¿Cuántos días tarda el cambio a Nabalia Energía?

Nuestros cambios van ligados a las lecturas de su punto de suministro, estos oscilan entre 15 – 45 días en función de la tarifa contratada.

¿Tendré que seguir pagando algún recibo a mi compañía eléctrica anterior?

Tendrá que pagar la energía consumida con su actual comercializadora hasta el último día del cambio con Nabalia, a partir de aquí la única compañía que le facturará será Nabalia Energía.

Si me cambio de compañía, ¿quién leerá mi contador?

Las empresas subcontratadas por la distribuidora eléctrica en su zona.

¿Tengo que hacer algún cambio en la instalación?

Ninguno, siempre que la contratación del punto de suministro no amerite ninguna modificación solicitada por el cliente.

¿Puedo aprovechar el cambio a Nabalia Energía para ajustar la potencia o cambiar a discriminación horaria?

Perfectamente.

¿Puedo contratar con vosotros si todavía no tengo luz?

Sin ningún tipo de problema, pero ha de tener en cuenta que la solicitud de alta se remite a la distribuidora eléctrica y ésta es la encargada de gestionar el servicio.

¿Puedo contratar con vosotros la luz de mi empresa?

Sí, disponemos de tarifas aptas para Pymes.

¿Me cambiarán el contador?

NO, excepto si la distribuidora eléctrica lo solicita.

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